こんにちは、治療院経営LABの松村です。 よく受ける質問があります。 「予約時間に遅れてこられる患者さまには、どう対応したらいいですか？」 というものです。 悩みますよね〜、これは。 特に新規 […]
カテゴリー: 問診
【残り4席】自費で安定して月商100万円を出すための自費成功マスター講座のご案内
こんにちは、整骨院自費成功アカデミー主宰の松村です。 「今まで保険でやってて、いきなり自費に変えるなんてできない！」 「自費メニュー作ったけど、あまり受けてくれない！」 「自費にはしたい！でも回数券売りつけ […]
【患者目線からの高橋ブログ】真・問診講座を開催しました！
こんにちは。 ３連休はどのようにお過ごしになられましたでしょうか？ 自費成功アカデミーでは真・問診講座を２４日に開催しました。 東京では初開催となり、今年（２０１８年）最後となる１日集中講座。 今回も受講さ […]
【患者目線からの高橋ブログ】その言葉、意味不明です…
患者目線から今回も書かせていただきます。 今回は短くいきます。 こないだ大阪市内を移動（私は市内の移動は自転車です）していると 変な看板を見つけました。 「◯専門改善 整骨院」 （◯には臓器の名前が入ります […]
【患者目線からの高橋ブログ】AI vs 治療家 AIがあなたの仕事を奪う！？
今回は最近読んだ本から… 最近良く聞くようになった「AI」（人工知能）という言葉。 １０年後にはAIによって、今ある仕事の５０％以上がAIに取って代わられるとも言われています。 また、AIが勝手により機能の高いAIを作り […]
新規集客が先か、リピート率アップが先か
こんばんは、整骨院自費成功アカデミー主宰の松村です。 我々の業界、かなり色々なコンサルタントが参入してきました。 僕がアカデミーを設立した頃とは大違いです。 恵まれている時代ではありますが、情報に溺れてしま […]
患者さんに次回予約を取ってもらうたった１つのコツ
こんばんは、整骨院自費成功アカデミー主宰の松村です。 いや〜、台風大変でしたね。 うちも今日の朝3時にようやく電気が復旧しました。 さすがに暑くて眠れなくて、電気が復旧してからは冷蔵庫チェックに始まり、全部の電源が入った […]
【患者目線からの高橋ブログ】問診力とは？
今回も患者目線からブログを書かせていただきます。 今回のテーマは患者の目線から治療家の方の問診力についての私見を書いてみようと思います。 問診力をもう少し細かくしてみると ・想像力 ・質問力 ・共感力 の３ […]
問診より大切なこと
こんばんは、整骨院自費成功アカデミー主宰の松村です。 前の記事↓ 自費治療の問診法、公開！ では、問診の方法をお伝えさせていただきました。 記事では「自費治療の問診法」と書いていますが、本来はこの流れがどんな問診、いや、 […]
【患者目線からの高橋ブログ】もしかして、あなたもスネ夫？
自費成功アカデミー特別顧問をさせていただいている高橋です。 私は治療家ではありません。 なので、患者の目線からブログを書いています。 実は、私はインターネット広告やマーケティングを生業としています。 なので […]