自費成功アカデミー特別顧問をさせていただいている高橋です。
私は治療家ではありません。
なので、患者の目線からブログを書いているのですが、
今回はアカデミーで開催している真・問診講座についてお話ししたいと思います。
真・問診講座は、松村さんと私が講座を設計して構築しました。
今までに３回開催したのですが、初めて開催した時は酷かった…という思い出です。
真・問診講座では、はじめに講義形式で問診の基本型をお伝えして、学んだ問診の基本型を台本に落とし込んでから、実際に問診をやっていただくという流れになっています。
問診の基本型についてはこちら→ 自費治療の問診法、公開！
実際に問診をやっていただくことを、ロープレと言います。
営業現場に長くいた自分としては、当たり前に経験してきたことなのですが、
先生方にとっては、ロープレは初めての経験のようで、かなり戸惑いながら取り組まれていました。
ロープレでは、患者役と先生役に分かれていただき、特に患者役の方には患者になりきって問診をやっていただきます。
そのロープレのときの風景が今でも忘れられません。
ほんまに無茶苦茶やったからです（笑）
まともに問診できる先生が少ない…
予想はしていましたが、そのできの悪さに愕然として、思わず笑ってしまいました。
型通りに進められないのは、もちろんですが
患者さんへまともに質問すらできないし、質問の意図も順番も意味不明…
しどろもどろになったり、変に鼻息荒く問診してみたりと、もう目も当てられない。
こりゃダメだと思いました。
ロープレが終わると
変な汗をかいたと、ヘトヘトになっている先生や
あまりにも何もできずに、呆然としている先生など
かなりの惨状でした。
ところが、講座も回を重ねるごとに全員がレベルアップしていき
最初はグダグダだった問診も、一応は一通りの流れに沿ってできるようになっていくのです。
初めの時にボロボロのロープレだった先生が、きちんと自分なりの台本を完成させて、
それに沿って自信をもって問診されているのを見ると
講座をやって良かったと本当に思いました。
口下手でも人見知りも関係なく、受講して問診力が上がった先生は、問診で患者さんからの信頼度もアップしてリピート率も上がったと喜んでおられました。
中には、問診の途中に患者さんが、「実は…」と初対面の人には
絶対に言わないだろうという話をしだして、泣き出してしまうという、
まるで問診のプロのような猛者まであらわれ、こちらが驚かされることも。
アカデミー会員でも、この真・問診講座だけは何度受けても学びがあると、毎回受講される先生もいらっしゃいます。
一人ではなかなか問診の練習をすることはできないですよね？
でも、真・問診講座なら、問診の知識の確認とロープレでの練習でスキルアップすることができるからだそうです。
そんな真・問診講座が９月２４日に東京で初開催です。
申し込みの締め切りは９月１４日迄、そして残席もわずかですので、問診力を上げてリピート率を上げたいなら
今すぐ申し込んでください！
